Skip to content
35xo สด / แอป
นโยบายและสิทธิ์

35xo — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

35xo จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ การเข้าถึงบัญชี และขอบเขตการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

  • สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
  • นโยบายตามกฎหมายไทย
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • ข้อมูลบัญชีโปร่งใส
ขอบเขตนโยบาย

นโยบายของ 35xo ใช้กับอะไรบ้าง

การใช้งานแพลตฟอร์ม 35xo อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ รวมถึงล็อบบี้เกม ระบบบัญชี และช่องทางการเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถือเป็นส่วนหนึ่งของบริการที่ครอบคลุมโดยนโยบายนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้นด้วยตัวเอง 35xo ไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้ นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ไว้ระหว่างการสมัครบัญชี ประวัติธุรกรรมที่บันทึกในระบบ และการโต้ตอบกับฝ่ายซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บรักษาเพื่อความถูกต้องของบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลของตัวเองได้ตามที่ระบุในส่วน "สิทธิ์ของคุณ" ด้านล่าง

  • PromptPay

  • Wallet

  • SCB Easy

  • การฝากและถอนเงิน

สิ่งที่ครอบคลุม

ขอบเขตที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม

นโยบายนี้กำหนดสิ่งที่อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของ 35xo และสิ่งที่ขึ้นอยู่กับบุคคลที่สามหรือกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ระบบล็อกอิน การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม 35xo อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้

  • ธุรกรรมการเงิน

    ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่บันทึกในระบบถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลบัญชี นโยบายนี้ครอบคลุมการจัดเก็บและการเข้าถึงข้อมูลเหล่านั้น

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    เนื้อหาล็อบบี้ ข้อมูลเกม และสื่อที่เผยแพร่บน 35xo อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งาน การนำเนื้อหาไปใช้นอกแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตไม่อยู่ในขอบเขตที่อนุญาต

  • บริการจากบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ช่องทางชำระเงินและสตูดิโอเกม มีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก 35xo ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ใช้งาน 35xo คุณมีสิทธิ์หลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่แค่ข้อความในหน้านี้ — คุณสามารถดำเนินการได้จริงผ่านช่องทางที่ระบุ หากต้องการตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้ ให้เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ตอนสมัครจะแสดงอยู่ที่นั่น ถ้าพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งแก้ไขผ่านฝ่ายซัพพอร์ตได้โดยตรง สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การใช้ข้อมูล หรือการขอลบบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าความปลอดภัยที่บันทึกไว้ในระบบ

  • ขอแก้ไขข้อมูล

    หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียด ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    คุณสามารถถามเกี่ยวกับวิธีที่ 35xo จัดการข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ใช้ช่องทางติดต่อที่ระบุในส่วนซัพพอร์ตด้านล่างเพื่อส่งคำถาม

  • ขอปิดบัญชี

    หากต้องการยุติการใช้งาน ให้ติดต่อซัพพอร์ตและระบุความต้องการปิดบัญชีอย่างชัดเจน ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อ 35xo เรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์การใช้งาน หรือข้อมูลบัญชี สามารถติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ได้โดยตรง

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ 35xo เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบาย

  • อีเมล

    ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือการขอข้อมูลบัญชีมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องมีเอกสารประกอบ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายได้ผ่านหน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์ คุณสามารถค้นหาข้อมูลเบื้องต้นได้ก่อนติดต่อทีมงาน

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่ 35xo ดูแลข้อมูลของคุณ

35xo จัดการข้อมูลผู้ใช้ด้วยความระมัดระวังในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงประวัติธุรกรรม ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเท่านั้น

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าการปิดบางส่วนอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

  • ความปลอดภัยบัญชี

    ระบบบัญชีมีการป้องกันหลายชั้น คุณรับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลล็อกอิน หากสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    คุณสามารถขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง การดำเนินการจะเป็นไปตามขั้นตอนที่กำหนดและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับสิทธิ์ การจัดการข้อมูล และการติดต่อเรื่องนโยบายบน 35xo

ฉันจะดูข้อมูลที่ 35xo บันทึกไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้จะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่ระบุในเว็บไซต์

การเข้าถึงแพลตฟอร์ม 35xo ถูกกฎหมายในพื้นที่ที่ฉันอยู่หรือไม่

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นในประเทศหรือภูมิภาคของคุณอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนสมัครหรือใช้งาน

ถ้าข้อมูลบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 35xo ผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งรายละเอียดข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด

35xo ใช้คุกกี้อะไรบ้างและฉันจัดการได้อย่างไร

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์

ฉันจะขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้อย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงและระบุความต้องการปิดบัญชีอย่างชัดเจน ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง รวมถึงระยะเวลาการเก็บข้อมูลที่อาจจำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

นโยบายของ 35xo ครอบคลุมบริการจากบุคคลที่สามด้วยหรือไม่

นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะบริการและข้อมูลที่อยู่ภายใต้การดำเนินงานของ 35xo โดยตรง ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ช่องทางชำระเงินและสตูดิโอเกม มีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหากที่คุณควรตรวจสอบเพิ่มเติม